Aplicativo KrPersonal · Suporte e ajuda ao usuário
Bem-vindo à central de suporte do KrPersonal, o aplicativo de acompanhamento de treinos e dietas dos alunos do personal trainer Kaio Rhuan. Aqui você encontra ajuda para usar o app, tirar dúvidas e falar com a nossa equipe.
1 Sobre o aplicativo
O KrPersonal é um aplicativo gratuito para download e uso. Ele permite que os alunos acompanhem seus treinos personalizados, planos de dieta, evolução de peso, hidratação e fotos de progresso, todos elaborados pelo treinador.
Sem cobranças no app: o aplicativo não realiza vendas, assinaturas ou cobranças dentro do app. Não há compras integradas.
2 Como obter acesso
O acesso ao KrPersonal é individual, por meio de login (e-mail e senha). As credenciais são fornecidas diretamente pelo treinador aos seus alunos, que já fazem parte do acompanhamento profissional do Kaio Rhuan.
Não há cadastro público nem cobrança para criar uma conta dentro do aplicativo. Se você é aluno e ainda não recebeu seu acesso, entre em contato pelos canais abaixo.
3 Perguntas frequentes
Esqueci minha senhaNa tela de login, toque em "Esqueci a senha" ou entre em contato pelo e-mail de suporte para redefinir seu acesso.
Não consigo entrar no appVerifique se está usando o e-mail e a senha corretos, fornecidos pelo seu treinador. Persistindo o problema, fale conosco pelo e-mail abaixo.
Como atualizo meus dados de treino ou dietaOs planos são definidos e ajustados pelo seu treinador. Para alterações, fale diretamente com ele.
Como excluo minha conta e meus dadosEnvie uma solicitação para o e-mail de suporte e providenciaremos a exclusão da sua conta e dos dados associados.
Fale com a gente
Dúvidas, problemas de acesso ou sugestões? Nossa equipe responde por estes canais: